Garantía y devoluciones

Si deseas devolver un producto

Si deseas devolver un producto por cualquier motivo, contacte con nosotros en el siguiente e-mail ventas@intellicig-es.com o llámenos al +34 96 171 8008 y solucionaremos el problema lo antes posible.

Garantía total de 30 días EVOlution

Estamos tan seguros de que nuestros productos son totalmente satisfactorios que ofrecemos 30 días de garantía total para nuestros kits EVOlution, si tras realizar la compra usted no desea seguir utlizando nuestro producto simplemente rellene el formulario de esta página y le reembolsaremos el total de su compra exceptuando los gastos de envio. Evidentemente no esperamos que no haya abierto la caja o no haya usado nuestro producto, sino todo lo contrario. Pruébelo y si no le gusta devuélvalo sin ningún tipo de condición ni preguntas. La garantía total de 30 días sólo se aplica a los Kits EVOlution y los 5 cartuchos de recarga incluidos en el kit.

Garantía

Todos nuestros cigarrillos electrónicos han sido probados y han pasado un riguroso control de calidad antes de ser enviados. Las baterías y los vaporizadoes son probados individualmente para garantizar su funcionamiento, pero ambos son consumibles que necesitan ser cambiados dependiendo del uso y mantenimiento que se les den, por ello es imposible extender la garantía mas de 30 días. Podríamos, como hacen la mayoría de proveedores, duplicar o triplicar el precio de nuestros Kits pero preferimos hacerlos accesibles. De todas formas los vaporizadores tienen garantizados, por diseño, un mínimo de 6000 inhalaciones.

Recomendamos que use sólo los e-líquidos y cartuchos proporcionados por Intellicig para prolongar la vida de su vaporizador. El ECOpure es el más puro del mercado y se fabrica íntegramente en el Reino Unido. El uso de otros e-líquidos  con nuestros kits EVOlution podría anular la garantía.

La garantía no cubre los daños causados por negligencias, mal uso, abuso, accidente o el incumplimiento de las instrucciones de uso.

Los cartuchos ECOcart también tienen garantía de 30 días, si encuentra alguno defectuoso hagánoslo saber por e-mail a ventas@intellicig-es.com o por teléfono al +34 96 171 8008 y procederemos a su cambio.

La garantía no incluye los gastos de envío.